Mono Parfemi
Поврат и рекламации
Можност за рекламација или поврат на средства во рок од 14 дена. Дознајте како да поднесете рекламација.
Вашето задоволство ни е приоритет. Ако нешто не е во ред со нарачката, можете да поднесете рекламација или барање за поврат во рок од 14 дена од приемот на пакетот.
Кога можете да поднесете рекламација?
- Пакетот пристигнал оштетен или производот е оштетен при транспорт
- Испорачан е погрешен производ
- Производот не одговара на описот на страницата
Како се поднесува рекламација?
Пишете ни порака на Instagram или Facebook во рок од 14 дена од приемот на пакетот. Наведете го бројот на нарачката и краток опис на проблемот; фотографии ќе помогнат побрзо да го разгледаме случајот.
По приемот и проверката на рекламираниот производ, ќе договориме поврат на средства или замена, согласно условите и важечките правила.
Важно
Од хигиенски причини, отворен и користен парфем не може да се врати, освен во случај на фабричка грешка или оштетување.
- Бесплатна достава
- Плаќање при преземање
- 1–2 работни дена
Ви треба дополнителна помош?
Пишете ни порака — ќе ви помогнеме со избор, нарачка, достава или рекламација.
Контактирај нèПодготвени за вашиот следен мирис?
Разгледајте ги парфемите и одберете го оној што најмногу ви одговара.